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Eva
Eva

Forfait annuel > Accès espace refusé

Bonjour,
Mon employeur envisage une reprise à fin mai / début juin me concernant.
J'ai voulu me connecter à mon espace personnel avec mes identifiants habituels de mon abonnement "Forfait annuel" et impossible d'y accéder. Le message est le suivant : Le type de carte renseigné n'est pas éligible au service.
Je suis toujours abonnée, seuls les échéances d'avril et mai étaient à 0 euros.
De plus, j'ai regardé sur le site SNCF sans me connecter à mon espace, est les trains à partir du 2 juin affichent complet pour "Poitiers - Bordeaux" le matin. Est-ce qu'ils sont vraiment complets ou pas encore remis en service ?
Par avance merci pour votre retour.
Bien cordialement,
Eva

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