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Question en attente de réponse

Emily
Emily

Circulation train 9715 paris gare de Lyon-montpellier le 5 mai

Bonjour,
J’ai un billet de train numéro 9715 entre paris Gare de Lyon et montpellier pour le 5 mai à 15h12 mais je n’arrive pas à savoir si ce dernier est maintenu. Pourrirez m’apporter une réponse rapidement s’il vous plaît ?

Réponses

Didier
Didier

Bonjour Emily,

Le 9715 est maintenu mardi 5 mai entre Paris (15h12) et Montpellier (18h40).

Cordialement.

Emily
Emily

Bonjour Didier,

Merci beaucoup pour votre réponse !
Me voilà totalement rassurée.

Cordialement

Bonjour Emily,

Pour compléter la réponse de Didier, je vous informe que vous pouvez retrouver des informations quant à la circulation des trains sur l’application Assistant SNCF qui est mise à jour à 17h et fournit une information fiable sur les trains qui circulent jusqu’au lendemain.
Par ailleurs, si vous avez communiqué vos coordonnées lors de la réservation, vous recevrez un message SNCF (SMS ou mail) avant votre voyage avec une confirmation ou annulation.

Bien à vous,

Emily
Emily

Bonjour Lucie,

Merci pour ce complément de réponse !

Pensez-vous que je peux être averti au dernier moment de l’annulation de mon train (c’est à dire demain soir par exemple) ?

Je vous remercie

Bien cordialement

Emilie,

La campagne de contact client est faite 3 jours avant le départ. Il est donc étonnant que vous n'ayez pas reçu cette information si vous avez communiqué votre téléphone ou mail lors de la commande.
Aussi, je vous invite à vérifier demain pour avoir la confirmation quant à la circulation de votre TGV.

Bien à vous,

Emily
Emily

Étant donné que je pars de Rouen pour aller jusqu’à montpellier, j’ai effectivement reçu un message me disant que mon TER entre Rouen et paris était supprimé. J’en ai donc pris un autre (beaucoup plus tôt à 7h10 à Rouen)
Cependant, je n’ai pas reçu de message quant à mon train entre paris et montpellier et c’est pourquoi j’étais dans le doute.
Je regarderais demain en espérant qu’il soit maintenu.

Je vous remercie

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