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Code consommation non utilisé et desactiver

Bonjour, on m'informe avoir consommé un code de consommation alors que je ne l'ai pas du tout utilisé pour un achat ? Serait-il possible svp de le réactiver au plus vite ? Bon d'achat RE********S7 d'une valeur de 74,00 euros

Merci pour votre retour, Mélanie.

Votre Bon d'Achat Digital a été utilisé pour la réservation du Dossier Voyage SKNGZM le 29/04 à 22h03.

Afin de pouvoir en bénéficier, vous devez impérativement et au préalable, annuler cette option. Si vous rencontrez des difficultés, nous vous invitons à contacter un téléconseiller SNCF au 3635 du lundi au vendredi de 9h à 17h ( coût d'un appel local ).

SNCF vous souhaite une agréable journée.

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Autres réponses

Bonjour Mélanie,

Afin de traiter efficacement votre demande, nous vous remercions de n'ouvrir qu'un seul fil de discussion et de ne pas divulguer vos informations personnelles en public.

Votre Bon d'Achat Digital est désactivé, nous vous recontactons en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à nos recherches.

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clos.

SNCF vous remercie de la confiance que vous lui accordez.

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