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Sab
Sab

Non réponse réclamation billet grève décembre 2019

Bonjour
Je n’ai aucune nouvelle de ma réclamation faite en janvier 20 pour les grèves de décembre 2019.
J’aimerais avoir un retour de sncf

Bonjour Sab,

Vous souhaitez connaitre l'état d'avancement de votre demande de remboursement. Aussi, afin de traiter plus rapidement votre demande, je vous invite à effectuer une relance de votre réclamation depuis le mail d’accusé de réception de votre réclamation initiale en cliquant sur "Répondre", sans modifier l’objet.

Veillez à bien répondre sur le mail "svcservicereclamation@sncf.fr" et non "no-reply@sncf.fr".

SNCF vous remercie pour la confiance que vous lui accordez.

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