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FREDERIC
FREDERIC

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Bonjour,

Suite a l'annulation de nos billets pour cause de grève j'ai reçu plusieurs bons d'achat.
Je préfère un virement sur mon compte bancaire.
Merci de m'indiquer la procédure.
Cordialement

Bonjour Frédéric,

Vous souhaitez obtenir votre indemnisation sous forme de virement bancaire. Aussi, afin de traiter plus rapidement votre demande, je vous invite à effectuer une relance de votre réclamation depuis le mail d’accusé de réception de votre réclamation initiale en cliquant sur "Répondre", sans modifier l’objet.

Veillez à bien répondre sur le mail "svcservicereclamation@sncf.fr" et non "no-reply@sncf.fr".

SNCF vous remercie pour la confiance que vous lui accordez.

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