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ANNE-SOPHIE
ANNE-SOPHIE

Reclamation R1*****64

Bonjour,

Je n'ai toujours pas reçu le remboursement de la réclamation R1*********64 lié aux grèves en décembre 2019.
Merci de faire le nécessaire, cela devient urgent.

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Anne-Sophie,

Vous souhaitez connaitre l'état d'avancement de votre remboursement. Aussi, afin de traiter plus rapidement votre demande, je vous invite à effectuer une relance de votre réclamation depuis le mail d’accusé de réception de votre réclamation initiale en cliquant sur "Répondre", sans modifier l’objet.

Veillez à bien répondre sur le mail "svcservicereclamation@sncf.fr" et non "no-reply@sncf.fr".

SNCF vous remercie pour la confiance que vous lui accordez.

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