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Karim
Karim

Remboursement de 2 billets TGV non effectué suite au COVID-19

Bonjour,

Est ce normal que j'ai pas encore reçu le remboursement de mes 2 billets TGV Lille Flandre - Grenoble du 12 Avril.

Merci,

Cordialement,

Bonjour Karim,

Dès lors que vous effectuez votre demande de remboursement, ce dernier est visible dans un délai de 48h à 72h, dans la mesure ou vous possédez un compte en débit immédiat.
Si vous êtes en débit différé, le remboursement est effectif en fin de mois.
Par ailleurs, il vous est possible d'obtenir des informations quant au remboursement en attente auprès de votre conseiller financier.

Bien à vous,

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