Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

catherine
catherine

Avoir suite billet annulé

Bonjour
j'ai réservé un billet payé en partie avec un avoir au titre de la garantie G30
Suite Cvid, le voyage a été annulé. Comment récupérer mon avoir?
Merci à vous.

Bonjour Catherine,

Si vous avez réglé votre billet par carte bancaire, l'annulation de votre dossier voyage générera automatiquement le remboursement intégral du coût de votre billet ( Bon de compensation G30 compris ).

Si vous constatez une anomalie lors de la vérification de vos relevés bancaires, vous pouvez transmettre votre demande en cliquant sur le lien :
https://www.sncf.com/fr/service-client/reclamations

SNCF vous souhaite une agréable journée.

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page