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Stéphane
Stéphane

Réservations disparues de l'applciation TGV INOUI PRO

Bonjour, j'aimerais reporter toutes les réservations de la semaine allant du 20/04/2020 au 24/04/2020 et de la semaine du 27/04/2020 au 30/04/2020 mais elles ont disparu de l'application TGV INOUI Pro. Comment puis je faire ? Les premières réservations qui apparaissent sont celles du 04/05/2020.
Si je ne peux pas changer les réservations je vais les perdre.

merci

Bonjour Stéphane,

Vos réservations à venir ont disparu de votre application. Nous vous invitons dans un premier temps à désinstaller complétement l'application TGV PRO puis de la réinstaller.

Si le problème perdure, n'hésitez pas à contacter un téléconseiller sur l'appli TGV PRO.
Vous pouvez également téléphoner au 3635 de 9h à 17h du lundi au vendredi ( coût d'un appel local ) ou sur la ligne dédiée du Programme Voyageur si vous avez la carte de fidélité au 0 808 808 330 ( coût d'un appel local ).

SNCF vous souhaite une agréable journée.

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