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Billet annuler mais non remboursé

Bonsoir,

J’ai demandé l’annulation de deux billets pour ma mère âgée. Dossiers ************************************* pour les deux, j’ai eu un mail de confirmation, mais je n’ai eu que dans le 1er mail un message m’indiquant que la carte bancaire de ma mère serait créditée.

Pouvez-vous me rassurer sur le 2ème dossier ?

Merci,

Cordialement ,

Bertrand Hardy

Bonjour Bertrand,

Vous avez annulé les billets de votre mère et souhaitez savoir si le crédit bancaire a bien été enregistré sur la deuxième référence.
Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 2 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien à vous,

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