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jean-robert
jean-robert

mmmmmmmmmm

je viens d'effectuer une nouvelle demande qui porte la référence ******* qui vient apporter des précisions importantes à la demande référencée *********** qui ne semblait prendre en compte qu'une infime partie de mes voyages des 15/12 sur Paris Milan et 18/12 sur Milan Paris j'ose espérer que les compteurs ne seront pas remis à zéro pour mon remboursement, mes demandes initiales remontant à plus de 3 mois

Réponses

Bonjour Jean-robert,

Vous avez fait une demande de remboursement et vous contestez le montant des indemnisations.
Sachez qu'il n'est pas nécessaire de refaire une nouvelle réclamation, il suffit de relancer celle que vous aviez initialement.

Cependant, je peux étudier vos réclamations précédentes pour voir où en est le traitement.

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 2 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien à vous,

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