Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Question en attente de réponse

Annick
Annick

Pas de vente de billet du train Forbach Paris le 15/08/2020

Bonjour,
Je cherche à réserver un billet Forbach Paris pour le train du 15/08 à 15h12. Les ventes d'été étant ouvertes depuis mi mars, je pensais pouvoir réserver ce trajet mais il n'en est rien. Le train du 08/08 même horaire est ouvert à la réservation depuis mi mars. J'ai attendu aujourd'hui 15/04 pour être 4 mois avant pour voir si cela changeait quelque chose, mais cela ne change rien. C'est comme si à compter du 15/08 les trains directs ne circulaient plus. J'ai cherché des informations sur un éventuel changement d'horaires mais je n'ai rien trouvé. Y a-t-il des changements sur cette ligne à compter du 15/08 ? si non, quand les trains seront-ils ouverts à la réservation ?

Réponses

Bonjour Annick,

Vous souhaitez réserver un billet de Forbach vers Paris. Vous ne trouvez pas de train direct ce jour-là.

Après vérifications, les trains sont en vente les jours précédents, par exemple le 14/08, aussi je vous invite à réitérer votre demande dès demain et les jours suivants.

SNCF vous remercie de votre patience et vous assure faire au mieux de ses possibilités actuelles.

Bien à vous,

Annick
Annick

Bonjour,
Merci pour ce retour mais cela ne m'aide pas vraiment :-/ cela fait 1 mois que tous les jours j'essaie... c'est fatiguant de devoir faire ça à l'aveugle, n'y a-t-il pas une date prévue pour la mise en vente des billets de ce train ? d'autant que des trains les jours suivants sont également déjà en vente. Y a-t-il un problème avec ce train ? si oui je préférerai le savoir pour pouvoir m'organiser autrement car si je ne peux pas voyager ce weekend là pour aller sur Paris c'est toutes mes vacances que je dois réorganiser

Bonjour Annick,

Je comprends et vous invite à créer une alerte sur le site OUI SNCF.

https://www.oui.sncf/services-train/alerte-reservation

Vous pouvez également les contacter directement en cliquant sur l'onglet " Aide " situé en haut à droite.

Bien à vous,

Voir le haut de la page