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Patric
Patric

Toujours en attente du remboursement d'un trajet A/R annulé du fait de la grève fin 2019

Bonjour,
Je suis toujours en attente du remboursement de mon voyage A/R de fin décembre 2019 annulé suite aux grèves.
Ma demande date déjà de janvier !
A ce stade je n'ai recu qu'un mail de confirmation de la récéption de ma demande par vos services.
Je me tiens à votre disposition pour vous fournir mon numéro de dossier puisque vos services demandent de ne pas le divulguer sur ce site.
Merci de faire le nécessaire au plus vite s'agissant d'une somme conséquente.
Patric Breithaupt

Bonjour Patric,

Vous souhaitez connaitre l'état d'avancement de votre réclamation.Aussi, afin de traiter plus rapidement votre demande, je vous invite à effectuer une relance de vos réclamations depuis le mail d’accusé de réception de vos réclamations initiales en cliquant sur "Répondre", sans modifier l’objet.

Veillez à bien répondre sur le mail "svcservicereclamation@sncf.fr" et non "no-reply@sncf.fr".

SNCF vous remercie pour la confiance que vous lui accordez.

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