Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

geste commercial = effort national de la SNCF

en raison du COVID19, situation exceptionnelle, la SNCF peut-elle faire un geste commercial en prolongeant la date de validité de ma carte de réduction 12-25 ans car je ne l'utilise plus depuis le 13 mars 2020 en raison de la fermeture de mon établissement scolaire ? merci de contribuer à l'effort national.

Bonjour Catherine,

Vous souhaitez demander la prolongation de la date de validité de votre Carte Avantage Jeune. Nous vous invitons à déposer votre demande auprès du Service Relation Client en cliquant sur le lien :
https://www.sncf.com/fr/service-client/reclamations

SNCF vous souhaite une agréable journée

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page