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KARINE
KARINE

annulation et pas de remboursement depuis le 25 mars

bonjour, j' ai annulé mes billets de TGV pour une famille de 5 personnes, je devais recevoir via ma carte bancaire dans les 3 à 5 jours mais ma carte n'est toujours pas créditées du montant depuis le 25 mars! mes numéros de réservation ne semble pas marché, j'avais réservé aux guichets. merci de me donner une procédure à suivre au plus vite

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