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accompagnement par la sncf d'un mineur pour changement de train pendant le confinement

un jeune mineur de 17 ans doit rentrer des pyrenees à st brieuc. il ne sait pas effectué son changement de train seul. comment faire pendant cette période de confinement

Bonjour,

Vous souhaitez expliquer à un mineur de 17 ans comment changer de train pour son voyage à destination de Saint-Brieuc.

Votre question n'est pas vraiment précise car elle n'indique pas si c'est un changement entre les gares parisiennes ou juste un changement de train dans une même gare.

Toutefois, nous pouvons tout de même vous apporter quelques éléments de réponse.

Tout d'abord, les informations pour les correspondances sont délivrées en gare et dans les trains. Les agents en gare et le personnel à bord des trains sont également disponibles pour répondre aux questions. Pendant cette situation de confinement, nous n'assurons pas de service d'accompagnement.

La SNCF prend des mesures exceptionnelles et respecte les gestes barrières, notamment le maintien d’une distance suffisante. Le mineur doit se munir d'une attestation de déplacement dérogatoire téléchargeable via ce lien https://www.gouvernement.fr/sites/default/files/contenu/p...

Pour rappel, les enfants voyageant seuls restent sous l'entière responsabilité de leurs parents ou tuteurs.

Bien à vous,

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