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lusanira
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Remboursement billet de train et frais annexes suite à la grève aucun retour

Bonjour ,

Notre train ( tgv inoui 8500 ) du 29/10/2019 a était supprimé suite au mouvement de grève je vous ai fais parvenir de nombreuses réclamations via votre formulaire en ligne mais a chaque fois vous m'avez fait parvenir des bons d'achats que je ne souhaite pas utiliser car je désire le remboursement des billets ainsi que le dédommagement des frais annexes ( location voiture , péage, essence etc )

Je vous ai déjà fais parvenir tous les justificatifs de mes dépenses à de nombreuses reprises.

Cela fait plus de 5 mois que je relance la SNCF et toujours aucun remboursement effectué.

Vous avez déjà du recevoir tous les justificatifs des dépenses ainsi que mon rib sur votre formulaire en ligne.

numero de dossier voyage : uxnsaa

Dans l'attente d'un retour.

Bonjour Lusanira,

Une fois que vous faites intervenir le médiateur SNCF, seul ce dernier est habilité à vous renseigner pour tout ce qui concerne votre réclamation.

Bien à vous,

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