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Jason
Jason

Amende et covid-19

Bonjour à vous, alors j’ai reçu une amende début mars que j’aimerais contester puisqu’en effet je n’avais pas pu prendre de billet car il était 22h et le guichet était fermé et je n’ai pas trouvé de contrôleur. Mais voici mon problème avec l'état actuel des institutions, est ce que les délais pour payer sont prolongés et qu’en sera-t-il si je conteste l’amende maintenant ?
Merci

Bonjour Jason,

Vous avez reçu un contravention en raison de la fermeture des guichets en gare et vous souhaitez la contester.

Nous regrettons la situation que vous évoquez.

Voici le lien pour déposer une réclamation https://www.contact-contravention.sncf.com/?_ga=2.2072880...

SNCF tient par cette démarche à vous témoigner toute son attention.

Satisfaction de la réponse :

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Autres réponses

Bonjour,
Sur l'avis de contravention doivent figurer une adresse du centre de recouvrement soit à Béziers, soit à Bordeaux; ainsi qu'un numéro de téléphone.
Votre demande doit préférablement être adressée par courrier. J'ignore si les délais seront prolongés, cependant, nos équipes sont mobilisées en télétravail au moins,et s'efforceront de vous répondre dans les plus brefs délais.

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