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Michel
Michel

remboursement de billets de train à cause du coronavirus

mon train de départ le 11 avril AURAY-ROISSY CHARLES DE GAULLE et retour le 12 mai ROISSY CHARLES DE GAULLE-AURAY ne fonctionnent pas en raison du coronavirus, je sollicite le remboursement de ces billets

Bonjour Michel,

Vous souhaitez annuler un billet de train pour un voyage entre Auray et l’Aéroport CDG.

Vous pouvez effectuer l'annulation de votre billet en ligne vous même via le site OUI.SNCF : https://www.oui.sncf/monvoyage/recherche

Une fois votre référence dossier voyage et votre nom renseignés, veuillez cliquer sur "Consulter".

Selon votre méthode d'achat de billet, il se peut que vous visualisez le message "Cette commande n'a pas été effectuée sur oui.sncf. Nous vous invitons à vous rapprocher du point de vente où vous avez réservé vos billets". Il convient alors d'ajouter le numéro de votre train et la date de votre départ. Si vous avez un voyage avec une correspondance, merci d'indiquer le numéro du premier train. Cliquez ensuite sur "Consulter". Vous pourrez alors procéder à l'annulation de votre billet.

Bien à vous,

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