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Diane
Diane

ANNULATION THALYS / coronavirus

Bonjour. Je souhaite annuler une réservation Thalys pour un trajet Paris-Bruxelles-Paris les 24/26 avril. Le billet n'était en principe pas modifiable ni remboursable mais la crise actuelle me contraint évidemment à annuler ce voyage. Merci de m'indiquer la marche à suivre. Réservation***** Cdlt

Bonjour Diane,

Nous vous confirmons que suite aux mesures de restrictions nationales par rapport au coronavirus, les billets sont échangeables et remboursables sans frais., quelque soit le tarif initial.

Je vous invite à procéder à votre annulation sur le lien suivant : https://www.sncf.com/fr/service-client/reclamations/thaly...

Prenez soin de vous et de vos proches.

Bien cordialement,

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