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Sylvia
Sylvia

Remboursement et changement compte bancaire

Bonjour,
j'ai annulé un billet qui va m'être remboursé sur la carte bleue qui a servi à l'achat or entre temps j'ai changé de compte bancaire et donc de carte bleue. Le compte lié à l'achat n'existe plus Comment faire?
Cordialement,
Sylvia Bourdin

Réponses

Bonjour Sylvia,

Vous êtes dans l'attente du remboursement d'un billet annulé et vous avez changé de compte bancaire.

Si vous constatez que le crédit carte a échoué, nous vous invitons à déposez une réclamation en cliquant sur le lien:
https://www.sncf.com/fr/service-client/reclamations

SNCF vous souhaite une agréable journée.

Sylvia
Sylvia

Quand je clique sur le lien cela me renvoie sur la page pour poser des questions... Je ne peux pas demander à être remboursée sur mon nouveau compte bancaire.

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