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Annick
Annick

renouvelelment carte

Bonjour,
J'ai renouvelé ma carte senior n°*************1 en date du 28/11/2019 mais je n'ai pas eu le temps d'aller la récupérer suite maladie.
Puis-je la recevoir par courrier ?
Je vous indique mon adresse : **************************
S'il le faut je paierais l'envoi bien entendu.
Je vous remercie par avance.

Annick SEGUI

Bonjour Annick,

Nous ne pouvons pas envoyer une carte commandée en retrait gare.
Cependant, si vous possédez toujours la carte bancaire qui a servi au paiement initial, vous pourrez retirer votre carte Avantage Senior sur un automate.
Sinon, je vous invite à passer en gare commander un duplicata à 15 €, dont vous pouvez demander le remboursement par la suite.
Bien sûr, tout cela peut se faire après la période de confinement que nous connaissons actuellement.

Prenez soin de vous et de vos proches,

Bien cordialement,

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