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Mickael
Mickael

Modalités remboursement abonnement TGV COVID19

Bonjour, Adhérent au programme Grand Voyageur et titulaire d'un abonnement mensuel TGV (trajets professionnels entre Arras et Paris Nord) d'un montant de 576€ que je n'ai pu utiliser durant ce mois de mars, quelles les mesures ou modalités proposées par la SNCF pour compenser le préjudice (remboursement prorata abonnement mensuel par ex). merci pour vos précisions. Bien cordialement HENNEBERT Mickael

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Mickael,

Les mesures concernant les abonnés Forfait (mensuel et hebdomadaires) seront communiquées à l'issue de la période de confinement, car elles seront déterminées en fonction de la durée de cette période.

Bien à vous,

Satisfaction de la réponse :

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67%

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Autres réponses

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Mickaël,

S'agit-il d'un abonnement mensuel ou d'un abonnement Mon Forfait annuel avec prélèvement mensuel ?

Bien à vous,

Mickael
Mickael

Bonjour, il s'agit d'un abonnement mensuel.

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