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philippe
philippe

billets échangeable

pouvez vous m'indiquer la procédure à suivre pour échanger des billets (billets échangeables) prévu le 30/04 pour l'allée et retour 04/05/2020
valence tgv paris gare du nord pour 4 personnes...
merci pour votre réponse
philippe Marie

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Philippe,

Concernant l'échange de vos 4 billets de train, vous pouvez l'effectuer depuis la rubrique « Mes commandes » du site https://www.oui.sncf/monvoyage/recherche ou la rubrique « Mes Voyages » de l'application OUI.

Veuillez indiquer la référence du dossier à 6 lettres et le nom de famille utilisé pour la réservation.

Si vous avez commandé par téléphone ou en gare et boutique SNCF, des informations complémentaires vous seront demandées ( date du voyage et numéro du train).

SNCF vous souhaite un bonne journée,

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