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adeline
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COVID19 annulation billets groupe

Bonjour,
Le voyage professionnel du groupe pour lequel j'ai pris les billets du dossier RGJYZT va certainement être annulé à cause du Covid 19. Est-c que je vais pouvoir annuler sans frais ces billets et comment le faire ?
Merci de votre aide
cordialement
Adeline Morel pour ABIBOIS (reponsable groupe : Hervé Boivin, accompagnateur Louise Tessaro)

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Autres réponses

Bonjour Adeline,

Nous vous invitons à contacter le Service Groupe SNCF par mail: acvgroupes@sncf.fr

Durant cette période de restrictions nationales liées au coronavirus, les billets sont échangeables et remboursables sans frais.
Si vous ne parvenez pas à annuler votre dossier voyage en ligne, pas d’urgence, tous les billets non utilisés seront remboursés à la fin du confinement, même après départ.

SNCF vous remercie pour la confiance que vous lui accordez.

adeline
adeline

Merci beaucoup pour votre réponse rapide !
Bon courage et prenez soin de vous

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