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Chaila
Chaila

Remboursement forfait semaine étudiant paris amiens

Bonjour j’ai bien effectué la demande de remboursement de mon forfait semaine étudiant entre paris et amiens en même temps que mon ami par rapport au grève dès décembre 2019 mais aucun remboursement n’as été effectuée à ce jour pour ma part contrairement à mon ami qui a reçu son remboursement la semaine dernière.
Je souhaiter vous le faire remarquer pour y remerdier si cela est possible.
Cordialement

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Medhi,

Nous vous remercions de votre réponse avec les informations demandées.

Il s'avère que votre demande de remboursement de votre forfait Paris-Amiens concerne un abonnement régional.

Je vous invite à contacter le service client TER Hauts-de-France via ce lien https://www.ter.sncf.com/hauts-de-france/contacts?oldRegi...

Bien à vous,

Satisfaction de la réponse :

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Autres réponses

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Chaila,

Vous souhaitez connaitre l'état d'avancement de votre réclamation , je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clos.

SNCF vous remercie de la confiance que vous lui accordez.

Chaila
Chaila

Bonjour, je vous ai joint par mail toute les informations demandée sur votre adresse mail contact@questions.sncf.com

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Chaila,

Nous n'avons pas reçu votre réponse. Nous vous remercions de répondre directement sur le message privé envoyé via le forum.

Bien à vous,

Chaila
Chaila

Bonjour je vous joint mes informations demander
Nom: CHEKAIK CHAICA (une correction s’impose Cest :CHEKAIK CHAILA je n’ai pas eu l’occasion de rectifier l’erreur au prêt d’une agence SNCF)
Prénom: mehdi
Date de naissance : 08/12/1998
Adresse postale complète: 94800 villejuif
Numéro de portable: 0785158427

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