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Code -30% inutilisable sur le site Oui SNCF

Bonsoir,

Le code de -30% suite aux grèves ne fonctionne pas sur le site OUISNCF. Lundi de la semaine dernière, je me suis présenté en gare de Caen, ils n'ont pas trouvé le code bien que j'avais ma carte fidélité + ma carte d'identité. Le code était valable jusqu'au 9 mars, jour où je me suis présenté en gare ? Que faire sachant que la ligne téléphonique dédiée, le 0 808 808 330 est réservée aux grands voyageurs. Or je suis toujours voyageur actuellement (18/20 trajets). @Lucie de SNCF, un conseiller peut-il me rappeler svp ? Mon numéro est disponible sur mon compte fidélité. Merci.

Bien à vous,
Damien

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