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Pascaline
Pascaline

Maintient des trains en stade 3?

Suite à l’annonce du premier ministre passant la France en stade3. Comment sont gérer les lignes de trains ? Et comment se faire rembourser?
Par avance merci.

Bonjour Pascaline,

Pour connaitre l'état du trafic SNCF en temps réel, et les conditions de circulation, nous vous invitons à cliquer sur le lien :
https://www.sncf.com/fr

Nous vous confirmons qu'il n'y a pas de frais d'échange et d'annulation du 09/03 au 30/04/2020 pour l’ensemble des trains TGV INOUI et INTERCITÉS circulant pendant la même période, ainsi que les trains en correspondance.

Par contre, en cas de différentiel de prix entre le billet initial et le nouveau billet, la différence reste à votre charge.

Vous pouvez annuler votre billet en ligne ou avec un téléconseiller au 3635 de 7H à 22H ( appel non surtaxé).

SNCF vous remercie pour la confiance que vous lui accordez.

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