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Monique
Monique

Nouvelle carte de fidélité reçue alors que je ne l'ai pas demandé, qu'en faire ?

J'ai une carte fidélité Voyageurs depuis plusieurs années. Ce matin au courrier j'ai reçu une nouvelle carte avec un nouveau numéro alors que je n'ai rien demandé. L'ancienne carte est-elle périmée et dois-je utiliser cette nouvelle carte ?

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Monique,

Je vous invite à effectuer votre demande à partir de votre compte SNCF.

https://moncompte.sncf.com/prehome

Bien à vous,

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