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christophe
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je n'ai pas retiré ma carte senior dans les 60 jours, comment la récupérer ?

je n'ai pas retiré ma carte senior dans les 60 jours je prends le train demain comment la récupérer ?

Bonjour Christophe,

Vous souhaitez obtenir un duplicata de votre Carte Avantage Sénior, pour cela, je vous invite à vous rendre en gare ou boutique SNCF en présentant une pièce d'identité ainsi qu'une photo d’identité et vous acquitter d'un montant de 15.00€.

A savoir, qu'il est possible d'obtenir qu'un seul duplicata pendant la période de validité de votre Carte Avantage Sénior. Ce duplicata doit être émis à l'identique que la carte initiale (mêmes nom, prénom, type de carte, validité et numéro client).

Je vous propose également de créer un compte SNCF Connect depuis le formulaire suivant : https://moncompte.sncf.com/inscription/compte-client-sncf
Cela vous permettra ensuite d'adhérer à la dématérialisation et de retrouver ainsi votre Carte Avantage Sénior au format dématérialisé depuis l'application SNCF.

Bien à vous.

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