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Li
Li

Réclamation suite à bon d’achat débité non utilisé

Bonjour,

Je bénéficie d’un bon d’achat pour lequel j’ai voulu faire une réservation mais que je n’ai pas confirmer . Je viens de recevoir Un email m’indiquant que le bon à été débité alors que je ne l’ai pas utilisé .
Je souhaiterai plus de transparence sur ce genre de situation et que le bon d’achat non utilisé me soit restitué .

Bien cordialement

Bonjour Li,

Vous n'arrivez pas à utiliser votre bon d'achat digital.
Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clos.

SNCF vous remercie de la confiance que vous lui accordez.

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