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Éric
Éric

probleme d'ouverture à la vente des billets en ligne

sur la ligne Cherbourg paris les billets ne sont pas mis en vente selon le calendrier comme ils le devraient l' être!
Voulant réservé un billet pour le Week end de Pâques il y a plus d 'un mois, le retour est impossible pas de train d'affiché le lundi de Pâques . signalé le problème a plusieurs reprises au service client qui me répond dans dans un premier temps désolé surement des Tavaux sur la lignes ce jour là (weekend de paque et en période scolaire ; bien sur), puis devant mon assistance me dise qu'ils faut passer en gare ils pourront me proposer des horaires, étonnant! . le problème étant, possesseur d'une carte Weekend, pour avoir les meilleurs tarifs il faut s'y prendre en avance. Donc pour le weekend de paque les billets sont à la vente pour l'aller ( jeudi ou vendredi) depuis début janvier avec des tarifs prem's à 11e mais pour le lundi (le retour) la mise en vente a été faite seulement aujourd'hui avec tarif prem's, le hic c 'est que l'aller qui était initialement 11.e est à 24 euro aujourd'hui.
Et là même problème pour le weekend du 26 avril, weekend du 1er et 8 mai pas de billet ni de train affiché pour les dimanches...
mais pour la SNCF ce n'est pas un Bug!!

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