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RACHANY
RACHANY

Remboursement de la carte navigo suite à la grève de 2019

Bonjour,

Je suis le payeur de l'abonnement Navigo de mon fils Monivann UNG. Le 09 février dernier, Il a fait la demande de dédommagement suite à la grève de 2019. Sa demande a bien été enregistrée mais jusqu'à présent je n'ai pas reçu votre remboursement. Voici la confirmation reçue avec le numéro de suivi :

VALIDATION DE VOTRE DEMANDE

Bonjour,

Votre demande a bien été enregistrée le 2020-02-09.
Elle porte la référence 6aa55143-012f-4bb1-a458-e974b18aac03 et concerne le passe NAVIGO 0658789225.

Le payeur du forfait, Monsieur UNG, bénéficiera d’un montant de 75.2€.
......

Je vous remercie SVP de me dire quand est ce que le remboursement sera fait ?

Bien cordialement
M.UNG

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