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Annulation en cas de coronavirus

Bonjour,

J'ai payé 2 billets (aller-retour) le 20/02/20 dernier, pour un voyage Poitiers-Paris-Belgique-Antwerpen Centraal. (ref : RROAXM et RROANB), afin de nous rendre au Festival Rampage (Schijnpoortweg 119, 2170 Merksem, Belgium) pour le vendredi 13 mars au dimanche 15 mars.

Suite au développement progressif lié à l'épidémie du coronavirus ainsi qu'aux prises de décisions concernant l'annulation de regroupement de plus de 5000 personnes en lieu confiné, le festival risque d'être annulé d'ici 2 semaines (13-15 mars pour rappel).

Ma question est donc de savoir si en cas d'annulation de l’événement, avons-nous la possibilité de remboursement de nos billets de train ? Est-il encore possible de souscrire à l'assurance annulation malgré le fait que l'on ai déjà payé nos billets ?

Comment peut-on vous joindre le justificatif (billet payé du festival Rampage) ?

Vous remerciant par avance,

Cordialement
Simon FERREIRA

Bonjour Simon,

A ce jour, nous n’avons aucune information à vous communiquer par rapport aux mesures commerciales concernant l'épidémie de coronavirus.

Nous vous invitons à nous recontacter ultérieurement.

SNCF vous remercie pour la confiance que vous lui accordez.

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