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Vincent
Vincent

Carte Voyageur pour mes deux enfants de 12 et 15 ans

Bonjour,
Mes deux enfants et moi voyageons très fréquemment pour raisons familiales. Me concernant, je dispose d'une carte Grand Voyageur depuis plusieurs années que je gère depuis le site https://moncompte.sncf.com. Mes deux enfants ont respectivement 12 et 15 ans et je souhaiterais leur commander une carte Voyageur afin de bénéficier du programme de fidélité. Je souhaiterais que leurs cartes soient gérées/rattachées à mon compte https://moncompte.sncf.com et à mon adresse mail (un peu comme pour les abonnements de téléphones mobiles où les abonnements des enfants sont accessibles depuis le compte client du parent). Pouvez-vous m'indiquer précisément comment procéder car votre site https://moncompte.sncf.com ne donne aucune indication ? Je précise que mes deux enfants ont une carte Avantage Jeune et que je commande chaque année environ 2 500€ de billets pour eux (et 900€ pour moi).
Merci de votre réponse.

Bonjour Vincent,

Dorénavant, pour créer une carte de fidélité, il faut tout d'abord, créer un compte SncfConnect via ce lien : https://moncompte.sncf.com/inscription/compte-client-sncf, avec un identifiant unique qui est une adresse mail différente pour chaque personne.

Vous ne pourrez donc pas les rattacher à votre compte.

Une fois celui-ci créé, vous pourrez adhérer à la fidélité depuis le compte, mais uniquement pour votre enfant de 15 ans.

En effet, la carte de fidélité est accessible uniquement à partir de 15 ans.

Cordialement,

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