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Dominique
Dominique

Mise à jour Ebillets dans l'appli OUI.SNCF après modification voyage

Bonjour,
Mon épouse avait effectué une réservation pour nous deux. J'avais importé cette réservation dans l'appli OUI.SNCF (IOS) et afficher les E-Billets correspondant dans l'appli. Ce matin elle a modifié la réservation pour choisir un autre horaire. Je suis donc aller dans mon application : l'horaire indiqué en titre est bien le nouvel horaire mais quand je clique sur "Voir mon Voyage" ou sur "E-Billets", c'est le précédent horaire qui s'affiche avec le précédent E-Billet. Comment puis-je faire pour mettre à jour mon voyage dans l'appli ?
Merci

Réponses

Bonjour, presque même problème avec la suppression de 3 billets de train qui restent présent dans l'application sur smartphone, même si j'ai eu l'assurance qu'ils ont bien été annulés par mail.
La mise à jour des nouveaux billets est instantanée, mais on a l'impression que l'appli ne tient pas compte des modifications...

Adrien
Adrien

Bonjour
même souci après avoir modifié 4 billets suite à l'annulation à cause du coronavirus, mais va savoir pkoi, seulement 1 trajet modifié dans l'application alors que j'ai bien reçu confirmation de l'échange par mail.

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