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Adeline
Adeline

Compensation G30 non reçue à ce jour

Bonjour,

REF DOSSIER : BATBA - RXXXXXXXX - 2
Date du voyage : 17/08/2019
train n°006169 entre PARIS GARE DE LYON et ST RAPHAEL VALESCURE.
Ma demande porte sur la référence dossier voyage XXXXXX.
Sauf erreur de ma part je n’ai pas reçu le mail avec mon bon d’achat. Pouvez-vous me l’envoyer svp ?
Merci d’avance
Bonne soirée

Lucie
Lucie
Equipe

Adeline,

Je vous remercie pour ce retour d'informations.

Je constate qu'un problème technique est survenu lors de la création de votre bon d'achat digital.

Je contacte immédiatement le service compétent afin que celui ci vous soit envoyé dans les meilleurs délais.

Je vous invite à patienter, une réponse vous sera apportée dès que possible.

Bien à vous,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

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Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Adeline,

Par mesure de confidentialité, je vous contacte en message privé.

Sans retour de votre part sous 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien à vous,

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