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Pas moyen d'accéder au programme voyageur

Bonjour,
Je suis parvenu - sans trop savoir comment, à m'inscrire au programme Voyageur, après de nombreux essais, et une quantité non négligeable de messages indiquant des problèmes techniques. Mais enfin, cela semble fonctionner maintenant. Fort de cette victoire, j'ai tenté d'inscrire mon épouse au programme Voyageur, mais là, encore les mêmes problèmes que j'ai connus : les données sont validées et l'on envoie un lien pour finaliser l'inscription : c'est là le problème, au moment de l'activation du lien : message 'problème technique, etc...' Bon, j'ai tenté l'opération un grand nombre de fois, pas moyen d'aboutir. Que faut-il faire ? Merci !

Bonsoir Marc,

Vous pouvez finaliser la demande en cliquant sur le lien que vous venez de recevoir.
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Bien à vous,

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Autres réponses

Bonjour Marc,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 2 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien à vous,

Bonjour Marc,

Merci de votre de votre retour. Je vous invite à effectuer l'adhésion au programme de fidélité par ce lien: https://moncompte.sncf.com/inscription/compte-client-sncf
Pensez bien a renseigner l'adresse mail de Madame.

Bien cordialement

Je fais suite à votre message de ce jour (21 février). J'ai réalisé l'inscription, et mon épouse à reçu le lien sur son adresse mail. Hélas, quand on clique sur le lien, l'éternel message habituel nous dit que suite à un problème technique, notre demande ne peut aboutir... :-( :-( :-(

Bonjour Marc,

Je vous invite à changer de navigateur ( chrome, firefox ) pensez bien à renseigner l'adresse mail de madame ( une adresse par personne )

Bien cordialement,

Bonsoir Lucie,
Je suis sidéré de l'incapacité notoire de vos 'équipes d'informaticiens' à régler des problèmes de cette nature. Il NE S'AGIT PAS des données que je rentre qui posent problème, MAIS de la validation par téléphone portable (puisque c'est là que vous l'envoyez) du lien de validation qui permet de finaliser la création du compte : on clique et l'on nous réponds : problème technique, etc. Tout cela ne me paraît pas très sérieux tout de même...

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