Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Référence de dossier d’un billet acheté en gare

Bonjour , j’ai acheté dimanche 16 février un billet à la gare de Rennes ( train 8006, voiture 3 place 16) . Le tgv avait 7 heures de retard et j’ai perdu le billet dans le taxi qui m’a ramené chez moi une fois arrivé à paris . Y’a t’il possibilité de retrouver la référence du dossier à partir du numéro de train et de la place ?

Bonjour Sébastien,

J'ai retrouvé la référence de votre dossier voyage. Toutefois, je constate que vous avez réussi à valider votre demande de compensation le 17/02/2020.

Aussi, vous allez recevoir un virement bancaire d'une valeur de 48,80 euros.

Bien à vous,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour Sébastien,

Je regrette cette situation.

Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 2 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien à vous,

Voir le haut de la page