Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Question en attente de réponse

Genevieve
Genevieve

Retrait carte senior suite à perte de CB

C'EST UNE QUESTION CAR PERSONNE NE REPOND
Bonjour,
Lors des promotions de fin 2019, j'ai commandé et payé 25€ une carte senior+ qui démarrera le 27/02/2020.
Mon portefeuille ayant été dérobé dans le TGV le 17/12/19, j'ai une nouvelle carte CB et ne peut retirer ma carte senior + ni dans les guichets automatiques.ni dans les guichets avec personnel.
Hier, une personne au guichet SNCF de la gare de Lyon m'a meme dit d'en acheter une autre à 49€.!!! sachant que j'ai déjà payé 15€ un duplicata de la carte actuelle.!!!!!!
Le code de retrait de ma carte senior + est TJSBEG
mail mouillerat.genevieve@neuf.fr
Merci de me dire comment retirer cette carte senior+

Aucune réponse

Voir le haut de la page