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Question en attente de réponse

Annulation demande carte senior car j'en ai acheté une autre date d'effet le 5 mars

J'ai acheté un renouvellement cartesenior date d'effet le 25 mars impossible de changer la date d effet que je ai mis par erreur au 25 mars .comme j'ai acheté aujourd'hui une autre carte senior a la borne date d effet le 5 mars je souhaite annuler l'autre demande

Réponses

Bonsoir Michèle,

Je vous invite à vous rendre au guichet le plus proche de votre lieu de résidence afin qu’il vous rembourse votre carte de mauvaise date.
Une pénalité de 10% vous sera impacte, soit 4,90€ pour un montant d’achat à 49€.
Vous ne pourrez pas le faire par les autres canaux de distribution car soit le guichet doivent vous imprimer la carte et vous la rembourser soit vous récupérer votre carte si déjà imprimer par vos soins.
En espérant avoir répondu à votre demande

Cordialement
Jérôme

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