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Clément
Clément

Remboursement de 3 bons d'achat digitaux

Bonjour,

Suite aux grèves de décembre 2019, j'ai reçu 3 bons d'achat digitaux. Les conditions d'utilisation de ces bons étant trop contraignantes, je souhaite être remboursé par virement bancaire. Comment procéder ?

Merci d'avance.

Bonjour Clément,

Vous souhaitez obtenir un remboursement sous forme de virement bancaire à la place de votre Bon d'Achat. Aussi, afin de traiter plus rapidement votre demande, je vous invite à effectuer une relance de votre réclamation depuis le mail d’accusé de réception de votre réclamation initiale en cliquant sur "Répondre", sans modifier l’objet.

SNCF vous remercie pour la confiance que vous lui accordez.

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