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Question en attente de réponse

Christine
Christine

Réduction G30 non reconnu

Suite à un important retard de train j’ai obtenu un code de réduction G30 valable jusqu’en 11/2020. Je viens de réserver des billets en ligne mais mon code de réduction n’est pas reconnu. Merci pour votre aide

Réponses

Bonjour Christine,

Vous pouvez utiliser votre code de compensation G30 en renseignant celui-ci dans le champ "code avantage ou bon d'achat", dès le début de votre parcours de réservation. (1 bon d'achat par référence de dossier voyage).
Ce champ est situé près des informations relatives au passager et à sa réduction éventuelle.

Bien à vous,

Christine
Christine

C’est ce que j’ai fait mais comme indiqué dans ma question le code n’est pas reconnu !! Merci donc pour votre aide.

Bonjour Christine,

Votre demande nécessite des informations complémentaires.
Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 2 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien à vous.

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