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Tiphaine
Tiphaine

G30 avec billet TGV acheté sur Trainline

Bonjour. Nous avons acheté des billets Biarritz-Paris (TGV) via le site Trainline. Le train a eu du retard, nous avons donc voulu faire une demande de remboursement G30. Mais impossible. La SNCF ne reconnait pas le référence du voyage..
Avez-vous déjà eu ce problème avec Trainline / G30 ?
Merci beaucoup

Bonjour Tiphaine,

Comme votre achat a été fait depuis le site Trainline, je vous invite à les contacter pour votre demande de compensation.

Bien à vous,

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