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Sarah
Sarah

Double prélèvement de 88 euros lors d'une commande sur le site Oui sncf

Bonjour,
Je me rends compte en passant en revue mes relevés de compte que la SNCF m'a prélevé deux fois un montant de 88 euros pour un voyage Paris-Trouville en octobre 2019. Et en regardant la rubrique Questions-réponses, je vois que je ne suis pas la seule à avoir subi cet problème (période octobre-novembre 2019). Je n'ai eu aucun message d'erreur lors de la commande.
Comment puis-je me faire rembourser ces 88 euros rapidement ?
Merci d'avance.
Sarah

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