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Remboursement de mes billets de train annulés à cause de la grève

Bonjour, j'aimerais savoir où en sont mes demandes de remboursement (datant du 19/12/19) concernant 4 trains annulés à cause de la grève :
Rxxx
Rxxxxxx
Rxxxxxxxxxx
Rxxxxxxxxx
Merci

Merci pour votre retour, Marion.

Votre demande a été traitée le 04/02/2020.

Nous venons de vous envoyer en message privé la copie du mail du Service Relation Client vous confirmant le virement et le montant.

SNCF vous remercie pour la confiance que vous lui accordez.

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

francisco
francisco

Estoy en la misma situación a ver si de una vez me devuelven el dinero robado por la greve.. yo no quiero bon d'achat pues no pienso viajar mas con esta empresa.

Bonjour Francisco,

Afin de faciliter nos échanges, nous vous invitons à ouvrir un nouveau fil de discussion.

SNCF vous remercie de votre compréhension.

Bonjour Marion,

Vous souhaitez connaitre l'état d'avancement de vos réclamations , je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clos.

SNCF vous remercie de la confiance que vous lui accordez.

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