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Suivi de réclamation n°R1xxxxxxxxxx

Bonjour Madame/Monsieur,

J'aimerais savoir où en est ma réclamation déposée il y a un mois, le 20/12/2019 ayant pour référence Rxxxxxxxxxxxx. C'était une demande de remboursement, il était effectivement impossible pour moi et les employés de la gare de St Roch d'annuler le billet avant son échéance (problème technique).

Cordialement

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Pierre-Alban,

Vous souhaitez obtenir des informations sur votre réclamation.
Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clos.

SNCF vous remercie de la confiance que vous lui accordez.

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