Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Question en attente de réponse

Code G30 qui n'est pas reconnu

Bonjour,
Je suis abonnée TGVmax et je reçois régulièrement des codes avantage de 5€ pour compenser les retards que j'ai pu subir. On m'a bien indiqué que ces codes n'étaient valables que pour les TGV (pratique quand on a TGVmax...).
Cela fait plusieurs fois que j'essaie de réserver un billet TGV sur oui.sncf et mon code n'est jamais reconnu :

  • soit directement depuis la page de réservation --> il n'est pas valide
  • -soit depuis la page de paiement, en ajoutant un code promo -> "Oups! Votre code n'est pas reconnu, merci de vérifier votre saisie."
    Conclusion : je ne peux JAMAIS utiliser mes codes promo, et ils finissent tous par périmer avant de pouvoir résoudre mon problème.
    Comment faire pour pouvoir les utiliser ?

    Merci d'avance pour cette réponse

Aucune réponse

Voir le haut de la page