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Moins 50% en utilisant billet annuel et chèques vacances

Je souhaite réserver 3 billets de TGV aller et retour en utilisant mon congé annuel et en réglant par chèques vacances soit 50% de réduction. Je suis allée au guichet sncf et là la dame me donne un tarif énorme avec même pas 20% de réduction! Donc je n ai pas pris les billets. Mais je suis bien embêtée ... car nous devons nous rendre à Eurodisney.
J ai bien relu les instructions sur le billet de congé annuel et c est noté moins 50%
Je ne comprend pas. la dame nous a très mal reçu et rien explique du tout. J espère que que vous pourrez m’aider. Cordialement

Bonjour Karine,

Je regrette la situation rencontrée.

Pour information, le tarif Congé Annuel vous garantie 25% de réduction sur le plein tarif 2nde classe, et peut vous donner jusqu'à 50% de réduction, en réglant en partie en Chèques Vacances et selon les places disponibles.

Cette réduction ne s'applique pas sur les tarifs Loisir Réduit et Prem's.

Seuls les guichets des gares, ou Boutiques SNCF sont habilités à vous délivrer les billets au tarif Congé Annuel, en étant munie de l'attestation de l'employeur et votre carte Vitale.

Cordialement,

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