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Gervais
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Dossier G30 -Bon d'achat promis non reçu

Bonjour,
suite à retard sur mon voyage TGV Paris-Poitiers du 4/12 , j'ai déposé une demande de dédommagement sur le site G30. Très rapidement (5/12), il m'a été accusé réception par dossier réf. BATBA - RXXXXXXX avec l'annonce de la transmission prochaine d'un bon d'achat de 4,30€.
A ce jour (10/1/2020), je n'ai toujours rien reçu sauf erreur de ma part alors que le traitement d'un autre dossier me concernant à la même période a été ultra rapide.
N'ayant pas trouvé sur le site G30 le moyen de signaler cet incident, je l'exprime par la présente.
Cordialement,
Gervais BAZIN

Bonjour Gervais,

Je viens d'effectuer la réémission de votre Bon d’Achat Digital sur l'adresse mail que vous m'avez communiquée en privé. Vous le recevrez sous 24 à 48 heures.
Merci de consulter les courriers indésirables et les spams.

Bien à vous

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Bonjour Gervais,

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Bien à vous,

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